Hoofdkenmerken
Auteur:
Kumar, V.
Titel:
Valuing Customer Engagement Strategies to Measure and Maximize Profitability
Uitgever:
Springer International
ISBN:
9783031432958
Serie:
Palgrave Executive Essentials
Editie:
2nd ed. 2024
Land van oorsprong:
Switzerland
Prijs:
€ 59.84
Verschijningsdatum:
01-12-2023
Bericht:
Nog niet verschenen
Inhoudelijke kenmerken
Leesniveau:
Professional & Vocational
Categorie:
Customer services
Taal:
English
Geillustreerd:
30 Illustrations, black and white; Approx. 400 p. 30 illus.
Technische kenmerken
Verschijningsvorm:
Hardback
Paginas:
222
Hoogte mm.:
235
Breedte mm.:
155
Inhoud:
In recent years, the concept of customer engagement has evolved as a powerful tool in the managerial toolkit of firms to incorporate a profitable approach to customer management.