Bestellen Terug

Hoofdkenmerken

Auteur:	Dobrev, Zhecho
Titel:	Big Miss How Organizations Overlook the Value of Emotions
Uitgever:	Business Expert Press
ISBN:	9781637422564
ISBN boekversie:	9781637422571
Land van oorsprong:	United States
Prijs:	€ 33,28
Verschijningsdatum:	30-08-2022
Bericht:	Langere levertijd (2-3 weken)

Inhoudelijke kenmerken

Categorie:

Customer services

Technische kenmerken

Verschijningsvorm:	Paperback / softback
Paginas:	220
Hoogte mm.:	150
Breedte mm.:	228
Dikte mm.:	16
Gewicht gr.:	326

 

Inhoud:

Reveals how organisations are frequently deceived by customers and fail to act on what they fail to notice - thus are missing the biggest driver of profitable customer behaviour!