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Hoofdkenmerken

Auteur:	Nurnberg, Volker; Schneider
Titel:	Kundenmanagement im Krankenhaus Service - Qualitat - Erreichba
Uitgever:	Springer-Verlag Berlin and
ISBN:	9783658051310
ISBN boekversie:	9783658051327
Editie:	2014 ed.
Land van oorsprong:	Germany
Prijs:	€ 39.92
Verschijningsdatum:	23-04-2014
Bericht:	Langere levertijd (2-3 weken)

Inhoudelijke kenmerken

Leesniveau:	General (US: Trade)
Categorie:	Medical administration & management
Taal:	German
Geillustreerd:	3 Illustrations, black and white; IX, 72 S. 3 Abb.

Technische kenmerken

Verschijningsvorm:	Paperback / softback
Paginas:	72
Hoogte mm.:	210
Breedte mm.:	148
Gewicht gr.:	454

 

Inhoud:

Auf diesem Weg werden eventuelle Schwachstellen sowie Moeglichkeiten fur deren Beseitigung und fur die Steigerung der Dienstleistungsfahigkeit aufgezeigt.